Q＆A

よくあるご質問

よくあるお問い合わせをまとめてみました。

ご不明な点があればお電話又はメールにてお気軽にお問い合わせください。

内窓は室内側の窓枠（木枠部分）やクロス部分に設置する樹脂製の窓です。窓が2重になることで断熱や防音、結露軽減に効果があると言われています。

外窓の交換ではありません。室内側に窓を追加する2重窓の工事です。

内窓を専門に扱っているサイトです。内窓の販売、施工を行っています。建設業許可を取得しているリフォーム会社株式会社自笑堂が運営しています。

A.対応エリアは以下となります。対応エリア内でもお伺いでいない地域がございますので予めご了承ください。詳細は窓口までお問い合わせください。

エコ内窓ショップでは『設置工事まで』又は『工事無し製品のみ』どちらでもご購入頂けます。

購入方法により手順が異なりますので詳細ページをご確認ください。

エコ内窓ショップでご購入頂いた内窓は全てメーカー保証の対象(2年)となります。また施工については弊社加入のPL保険の補償（10年）の対象になります。

防音性能や断熱性能、結露軽減効果については住環境や建物自体の構造により異なりますので保証することはできません。

内窓の性能については製造元であるメーカー自体も保証しておりませんのでご理解ください。

メーカーの保証やPL補償の対象外の不具合は有償での対応となります。

内窓は受注してから1窓ずつ㎜単位で製作します。そのため返品や、発注後のサイズ、色等の仕様を変更することはできませんのでご了承ください。

製品のみご購入頂く場合は御見積書にある仕様で製作しますので、よくご確認の上、ご注文下さい。

製品のみの場合、内窓の配送は基本的に玄関までとなります。マンション等で荷揚げが必要な場合は別途費用が発生しますのでご了承ください。

また諸事情により室内への搬入をご希望の場合は、万が一、壁やフローリング等に傷を付けてしまった場合でも補償できませんのでご了承ください。

支払い方法はお振込のみとなります。

仕入量によりメーカーと交渉しております。中古品やアウトレット品ではありません。安心してご購入頂けます。

窓が二重になるので開閉や掃除がめんどうと言われたことがあります。また部屋の気密性が高まることで湿度が上がり、結露が悪化することが稀にあります。

お客様ご自身で申請可能な補助金については代理申請はお受けしていません。ただし必要な資料の発行、押印等は対応させて頂きます。煩雑な場合は有料とさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

施工業者でないと申請できない補助金に関しましては有料にて対応させて頂きます。