Q＆A
よくあるご質問
よくあるお問い合わせをまとめてみました。
ご不明な点があればお電話又はメールにてお気軽にお問い合わせください。
内窓は室内側の窓枠（木枠部分）やクロス部分に設置する樹脂製の窓です。窓が2重になることで断熱や防音、結露軽減に効果があると言われています。
外窓の交換ではありません。室内側に窓を追加する2重窓の工事です。
内窓を専門に扱っているサイトです。内窓の販売、施工を行っています。建設業許可を取得しているリフォーム会社株式会社自笑堂が運営しています。
※一部山間部等の地域を除く
※AGCシリーズ、大信工業、WOODONEは関東地方（首都圏）のみのお取り扱いになります。
- 関東エリア
- 埼玉県/東京都/神奈川県/千葉県/群馬県/栃木県/茨城県
- 中部エリア
- 静岡県/愛知県/岐阜県
- 近畿エリア
- 大阪府/京都府/兵庫県/奈良県
- 東北エリア
- 宮城県仙台市周辺
- 北海道エリア（要お問い合わせ）
- 札幌市周辺
内窓・玄関ドアの現地調査・お見積りは完全無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
※出張費や交通費等も頂きません。
※現地調査・お見積り提出後に途中でお取りやめになっても費用は一切かかりません。営業行為や販促も一切致しませんのでお気軽にお問い合わせください。
補助金をご利用される場合、申請代行費用として15000円（税抜）別途加算されます。
また、現地調査時にふかし枠や補強の必要性、その他カーテンレール移設等の造作が必要なことが判明した場合、造作費用・造作材料費が発生する場合がございます。
※全て正式なお見積りに記載させて頂きます。お客様に明示する事なく、費用が発生・請求する事はありません。
■現地調査 ※所要日数目安：お日にち中に完了
施工する箇所の寸法やその他要素の調査、お客様のご要望等のヒアリング等
■お見積り作成 ※所要日数目安：現地調査から1週間～10日前後
現地調査で得たデータとお客様のご要望を基にお見積りを作成し、メールまたはご郵送でお送り致します。
■工事日の決定
弊社にて施工をご依頼される場合、工事日をお取決め致します。
※一つ一つ、サイズにあった製品をお作りする完全受注生産となり、納期に2～4週間頂いております。（時期や受注状況により変動致します。）
■施工当日 ※所要日数目安：施工日中または窓数により2日～
作業時間は1窓につき1時間前後です。(窓数・作業員の数により変動します）
エコ内窓ショップでご購入頂いた内窓は全てメーカー保証の対象(2年)となります。また施工については弊社加入のPL保険の補償（10年）の対象になります。
防音性能や断熱性能、結露軽減効果については住環境や建物自体の構造により異なりますので保証することはできません。
内窓の性能については製造元であるメーカー自体も保証しておりませんのでご理解ください。
メーカーの保証やPL補償の対象外の不具合は有償での対応となります。
内窓は受注してから1窓ずつ㎜単位で製作します。そのため返品や、発注後のサイズ、色等の仕様を変更することはできませんのでご了承ください。
製品のみご購入頂く場合は御見積書にある仕様で製作しますので、よくご確認の上、ご注文下さい。
製品のみの場合、内窓の配送は基本的に玄関までとなります。マンション等で荷揚げが必要な場合は別途費用が発生しますのでご了承ください。
また諸事情により室内への搬入をご希望の場合は、万が一、壁やフローリング等に傷を付けてしまった場合でも補償できませんのでご了承ください。
仕入量によりメーカーと交渉しております。
・全てメーカー保証付き
・お客様のご自宅の窓を計測してから発注する、完全受注生産（工場から直接納品）
上記の通りメーカー新品正規品ですので、安心してご購入頂けます。
窓が二重になるので開閉や掃除がめんどうと言われたことがあります。また部屋の気密性が高まることで湿度が上がり、結露が悪化することが稀にあります。
エコ内窓ショップでは、【住宅省エネキャンペーン】の補助金申請を行っております。
事業者登録済：S000225
お客様ご自身で申請可能な補助金については代理申請はお受けしていません。
ただし必要な資料の発行、押印等は対応させて頂きます。煩雑な場合は有料とさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
施工業者でないと申請できない補助金に関しましては有料にて対応させて頂きます。
各地方自治団体の補助金に関しましては補助金申請代行は行っておりません。お手数ですがお客様各自でお手続きをお願い致します。
※先進的窓リノベと併せて申請をする際に必要な書類に関しては、書類が揃い次第お客様へお渡し致します。
※地方自治体の補助金に関して、ご質問やお問い合わせ等弊社では回答致しかねます。